Пластиковые окна отзывы о фирмах в Санкт-Петербурге - страница 34

Меняли окна на даче, решили немного расширить оконную раму и сделать ее закругленной. В офисе на Просвещения отреагировали моментально, в день обращения приехал замерщик и снял все размеры. В общей сложности в течение недели заменили нам четыре нестандартных окна.... именно такие, как мы и хотели.

большое спасибо замерщику Дмитрию и монтажникам Александру и Ивану за отличную работу. замерили и застеклили балкон хорошо и все вовремя.

Обратился по рекламе с листовки в "Климат-сервис". По телефону проконсультировали по профилям и примерно сориентировали по цене. Приятно удивило, что после точного замера мастером цена изменилась незначительно. В течении недели все изготовили и доставили, а смонтировали вообще за несколько часов! Быстро и качественно!

Долго изучала рынок, прежде чем обратиться в эту фирму. Теперь смело могу рекомендовать: хорошо аккуратно смонтировали, нигде не дует.

Делали всю квартиру, натяжными потолками. Качеством и работой ,полностью довольны! Сделали 34кв за один день! За что отдельное спасибо Вам!!!))) Приятным сюрпризом была скидка)))! С удовольствием буду рекомендовать Вас)))! Мурино, Гринландия2 Шувалова ул.

Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Климат Сервис за хорошо проделанную работу. Долго не могли определиться в какую компанию обратиться за окнами, очень боялись нарваться на мошенников и так далее, но после долгих поисков нашли эту компанию, всё просто прекрасно. Заказали окна пообещали привезти через две недели, монтажники просто чудесные все установили быстро и качественно, дома теперь тепло и тихо (живем на первом этаже). В общем я рекомендую компанию Климат Сервис, это действительно соотношение цены и качества, будем заказывать снова. Спасибо всем сотрудникам компании за оперативную и качественную работу.

Ваши сотрудники вновь порадовали нас своим профессионализмом, ответственностью и вежливостью. Спасибо сотрудникам вашей фирмы за высокопрофессиональный подход к выполняемой работе и низкий Вам поклон за то, что в вашем коллективе работают такие профессионалы. Большое спасибо за все, сделали все великолепно, осталась очень, очень довольна! Рекомендую другим заказчикам обращаться за помощью к таким профессионалам!

Заказывал в Климат Сервесе окно, сейчас возникла необходимость заменить один из стеклопакетов, остался очень доволен сервисом постобслуживания этой кампании, не зря ее выбирал.Признаюсь что в работе при заказе окон, нам пришлось много раз (очень много) менять наши требования , поэтому ещё раз восхищаюсь терпением и спокойствием Елены, которая всегда все грамотно разъясняла и что немаловажно давала ценные советы.Найти в наше время качественные окна и профиль оказалось совсем не просто.Теперь любуюсь Новым окном, как будто, так и было всегда!

Заказывал тут балкон и два окна, качество и цена устроила, сроки сдвинули на 3 дня но это не существенно. Я остался доволен. Могу смело порекомендовать.

Отличная компания. Все просто, понятно и доступно. Большое спасибо за оперативность замеров и изготовление окон. Сначала позвонили проконсультировались и заказали выезд мастера для проведение измерений, на месте получили еще более подробную консультацию. Все сделали в срок, установили отлично, мусор вывезли сами и бесплатно. Работа качественная, так что рекомендую. Большое вам спасибо.

Олеся, хаха))) знакомая история, я замерщика чаем угостила. С порога по хозяйски оглядел фронт работы, вот прямо все так подробно и понятно объяснил. Я переживала, что вместо хорошей фурнитуры подсунут китайскую подделку. Слышала про такое. Он показал, где можно посмотреть название фирмы- производителя. Когда окна привезли, первым делом проверила - было все как я заказывала. Не обманули.

Спасибо большое компании Гарден за проделанную работу. Всё быстро сделали, качественно. Сотрудники вежливые.

Мы ставили 3 окна, на кухне и в 2х комнатах. Заказали изготовление в Аркадии, потому что они же обновили окна у моей соседки. Качество мне понравилось, так что другие рекламные объявления и не рассматривали. В первый день выполнили всю основную работу, на второй день поставили откосы, аккуратно, хоть стены у нас не ровные, этого не заметно.Обои не пострадали. В благодарность за отличную работу напоила работников чаем с пирожными.

Застеклил балкон под ключ по адресу ул. Флотская, 6. Замерщик замерил, все рассчитал, монтажники сделали работу по остеклению за пару дней достаточно аккуратно. Теперь даже можно жить там)

Здравствуйте. Отличная компания! Соотношение цены -качества просто на высоте тем более учитывая скидку, которую мне сделали:) Вставляла пластиковые окна через СтройКомфорт, вежливые рабочие, которые знают толк в своей работе. Сделали максимально быстро ...) в общем я очень довольна)

После долгого сбора всей информации о теплом остекления, взвесив все ЗА и ПРОТИВ определился с выбором фирмы (а их было 5 +пара шабашников)по теплому остекления 3-х балконов (одного панорамного и двух с кирпичной кладкой)последующим критериям: Разъяснение всей технологии остекления, соотношения цена -качество,нюансы связанные с видами стекла, методов окраски, сроками изготовления и установки,согласование с УК и производителями родного остекления.Замерщики лично приходили с 3-х фирм, 2-посчитали примерно исходя из площади остекления, про шабашников я молчу (хотя у них наверно были самые маленькие цены, но особых убедительных гарантий я от них не услышал, то мы не делаем, это у вам надо будет самому сделать, напугало особенно что одни вообще хотели срезать родной каркас). Сроки изготовления у всех примерно одинаковы -в среднем. 20 днейНе все фирмы присылают бесплатных замерщика, просят проплатить от 500 до 1 т.р. Правда с обещанием включить эту сумму в общую стоимость заказа.Все замерщики рассказывают подробно, но не все рассказывают про определенные нюансы и тонкости которые в итоге являются не последними составляющими данного вопроса. Специалисты с Еврофасада даже перезванивали и отдельно разъясняли по телефону.предлагали различные варианты для уменьшения цены в зависимости от разных видов стекол и способов окраски профиля (сразу понятно что клиенты для них важны) они кстати самостоятельно согласовывают проект. Самый полный расклад дал Виталий с Гарден (Теплая Линия), беседовали на объекте дольше всех более часа, все рассказал на 150% - да и сам человек душевный, много рассказал про другие моменты связанные с той же отделкой балконов, а так же рекомендациями по материалам отделки. Директор Гарден также лично связался и дал личную гарантию по качеству работ и квалификации специалистов фирмы. По цене: Самую маленькую цену предложили в ОКОННЫХ СИСТЕМАХ СЕВЕРОЗАПАДА 220 т.р.(согласование если не ошибаюсь самостоятельное без их участия) ЕФ и Гарден примерно озвучили одну и ту же цену, только с разницей скидки в 20% от ЕФ у меня цена получилась меньше, но с более бюджетными видами стекол по нижнему ряду (не такими прочными - для панорамного остекления конечно надо подстраховаться по данному вопросу- случаи разные бывают) не буду вдаваться в прочие подробности (специалисты о них лучше расскажут) я выбрал Гарден несмотря на более дорогостоящий проект (соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО+безопасность) Очень понравился тот момент что ни Гарден ни ЕФ не смотря на конкуренцию не хаяли друг друга (типа та фирма не очень а у нас все круто) а отзывались положительно о своих конкурентах(обе фирмы на рынке довольно таки давно.Цену писать от обеих компаний не буду в целях этики, но скажу что разница составила примерно 20 т.р. Более того решил так же облагородить балконы с установкой теплого пола так же в Гарден ( из расчёта пусть все делает одна фирма) В общем каждый выбирает сам исходя из во их личных приоритетов. Как то так..... Старался быть объективным...

Заказали в Форте шумоизолирующие стеклопакеты, так как окна нашей квартиры выходят на проезжую часть, и от этого постоянно в кватрите много пыли и шумно. Вот уже как неделю любуемся новыми окнами. Внешний вид окошек приемлемый, плотно закрываются, нигде не поддувает, шум не пропускают.

ребят спасибо, год уже с вашими окнами, ни шума ни пыли. живем на 2 этаже. решили заменить на стеклопакеты. выбирали предприятие со своим производством чтобы было качествено и надежно. как окна сделали, приехали монтажники. такие спокойные, вежливые парнишки))). я полдня возле них крутилась, надоела наверно своми вопросами. когда закончили, показали, что все работает, окна отрываются , и что ручки поворачиваются мягко. теперь радуемся светлым окнам.

Цена
Цена действительно сильно отличается своей привлекательностью по сравнению с другими оконными компаниями. Скажем, за алюминиевую лоджию системы Provedal я заплатила в Климат-Сервис по договору 34800 руб., когда в сторонней компании после замера мне насчитано было 44700 руб.

Менеджеры и замеры
Ориентир менеджера (отправляла запрос на почту и высылала фото балкона с примерными размерами) отличился на 1800 руб. от заявленного. Замерщик компетентный во всех вопросах, подробно рассказал преимущества конструкции, а также принцип работы и ухода за раздвижными окнами, детально описал процесс установки. Осталось только дождаться их изготовления.

Оплата и договор
Преимуществом конечно является заключение договора дома, не нужно тратить время на поход в офис. Вся сумма заказа на три этапа разделена: то есть, при заключении договора я должна отдать 50% от стоимости всего заказа, потом дождавшись окон еще 40% - итого уже 90% отдано, а за монтаж только 10% остается отдать работникам после установки моей лоджии. Смело! Иначе видимо ни один завод не работает, потому что в других компаниях аналогичные условия.
Сроки и доставка
Времени до звонка из отдела доставки прошло 11 рабочих дней из заявленных мне при составлении договора 10 раб. дней. О доставке мне удалось договориться с Ярославом на ближайший мой выходной – среду. Провела выходной я конечно набегами домой, потому что точного времени прибытия водителя мне не сказали. Получила изделия, оплатила.

Монтаж и принятие работ
Монтажники пришли в субботу, раньше я просто не могла их принять. Двое мастеров поставили лоджию, наверное, часа за 4-5, а может и меньше. Ах, да! Демонтаж моей старой лоджии, (замерщик с менеджером её балконом почему-то обозвали, но я не обиделась) мне сделали на следующий день после заключения договора. Вынесли на свалку мусор не поняла даже когда, я в подъезд никого не пускала мне никто не звонил - пришла с работы, а мусора на лестничной площадке уже нет.
Собственно, приняла я все работы. Из недостатков – пена по четырем сторонам, но, так как она еще не схватилась, понимаю, что сразу навести красоту на месте, подрезать, не представляется возможным. Наличие открытого монтажного шва со стороны квартиры было оговорено при замере – поэтому претензий нет, все равно буду делать отделку в следующем месяце, после зарплаты. Ставлю 4 за то, что есть небольшие недочеты в коммуникации с клиентами.

Выражаю благодарность менеджеру Сухановой Марине Викторовне и особую благодарность монтажнику оконных конструкций Кондратову Владимиру Викторовичу за качественную работу!

Ирина, мы ставили с тройным остеклением, что б и тепло и тихо.

Максим, а какие окна ставили?

Недавно поменяли окна на балконе на тёплое остекление. Быстро пришли, сделали замеры. Очень понравился монтажник Борис, все досконально и аккуратно сделал. Рекомендую!

Заказывал у них окна на лоджию. Сначала заезжал замерщик, обсудили все детали, договорились на счет установки на субботу. В оговоренное время приехали двое парней. Сначала демонтировали старую деревянную раму. Новые окна установили быстро. Работали без перерыва. Не намусорили. Все четко сделали. Не дует.

Покупала окна + балкон в этой фирме. Мстоимость приятно порадовала и составила всего 10700р. Порадовало и то, что гарантия 3 года. И если чего с ними случится, то поменяют по гарантийному талону. Изготовили все по меркам, которые мы предоставили компании. Установкой так же занимались монтажники данной организации. Установили качественно и быстро. До сих пор проблем с балконной дверью и окнами нет!

Доставку нам сделали через 16 рабочих дней после заключения договора – это конечно больше обещанных нам 12 дней по телефону, но ничего. Для составления договора мы сами приезжали на производство, найти конечно их удалось только с навигатором, но я так поняла, что сам завод в Колтушах, а на Уманском только производство комплектующих. Менеджер Светлана составила техническое задание по нашим размерам и договор, внесли предоплату 50% от стоимости, у нас только доставка входной двери без монтажа. Собственно, результатом мы остались довольны, изделие качественное, цвет красивый - все целое без царапин и трещин. Дверь доставили, выгрузили и даже подняли на второй этаж. Спасибо! Если бы не сроки, то было бы совсем без нареканий, а так 4 из 5. Заказывать в этой компании повторно заказывать мы планируем - цена привлекает. Надеюсь со сроками в этот раз не подведут.

Хотел бы рассказать свою короткую историю об утеплении и отделке своего балкона. Изначально договаривался с человеком-частником, и цена устроила, но вот беда, человек оказался "кидалой" и исчез вместе с денежкой (у этой истории хороший конец и человек нашёлся). В итоге было решено не рисковать более и искать проверенные компании. После изучения рынка и запросов по стоимости (а они надо сказать очень разнятся) выбор пал на компанию «Окна Гарден». Приехал замерщик, я объяснил, что я хочу, а он, где это возможно, внёс свои коррективы и предложил свои видения (и это плюс), дальше после составления договора в кратчайшие сроки приехал мастер и быстренько, а главное качественно всё сделал. В итоге я имею утеплённый балкон, с тёплым полом, отделкой и главное адекватной ценой. Ближе к зиме планирую заказывать у ребят также утепление алюминиевых стоек (короба). В общем остался доволен и общением с менеджером, замерщиком и выполненной работой. Фото балкона прилагаю :)

Давно планировали остекление и утепление балкона. После относительно не долгих поисков, остановились на Гардене. Реагируют незамедлительно, все качественно, быстро и в срок. Работают слажено, начиная с первого звонка менеджера и заканчивая монтажником по утеплению. Остались довольны, что обратились именно к этим ребятам. О балконе. Сделано все очень хорошо, аккуратно и качественно. На данный момент никаких нареканий нет, надеюсь, и в дальнейшем они не появятся)

1. По срокам доставки/монтажа
Договор заключили 4 сентября 2018 г. Полностью закончить работы должны были 15 октября (30 РАБОЧИХ дней)
Представитель компании в октябре позвонил и сказал, что доставка будет 5 октября 2018 г (пятница, рабочий день!) до 16 часов. Муж отпросился с работы и ждал. Потом позвонили и сказали, что доставка переносится на вечер, после 17-00. В результате около 20 часов позвонил водитель и сообщил, что доставки не будет, т.к. «на заводе разбили Ваши окна».
8 октября звонит менеджер со словами «готовы ли мы принять монтажников 9.10?». Да, мы согласны, но что они будут ставить??? Они с собой новые окна привезут? Т.е. сотрудники компании даже не в курсе, что нам ничего не привезли (это говорит о полной безответственности, отсутствии компетенции и «пофигизму» по отношению к клиентам). Со словами «Сейчас разберемся» повесил трубку.
Следующий звонок был через неделю. Договорились о доставке, наконец-то привезли!
2. По вопросам монтажа
По предварительной договоренности монтажники должны были приехать 18 числа около 12 часов дня. Позвонили, сказали, что будут в 14-00, потом еще раз позвонили и сказали, что будут в 16-00. Приехали около 16-00. Если учесть, что сейчас темнеет достаточно рано, то монтажники приехали катастрофически поздно!
Закончили работать около 20 ч. 30 мин. (на улице уже абсолютная темень)
Когда я увидела качество работы, то у меня не было слов. Везде были щели, которые монтажники не запенили. Ночью через них заливалась вода (т.к. был дождь и ветер).
Отлив (нижний откос) слишком маленький и практически не закрывает пену от внешнего воздействия окружающей среды, так как между поверхностью монтажа и нижнем профилем окна запененное расстояние от 50 мм до 90 мм (это замерщик сделал не правильные замеры или на заводе не правильно изготовили???), а ширина профиля отлива (нижнего откоса) 70 мм и он перекрывает только 20-30 мм пены. Под воздействием солнца, снега, ветра, дождя итд вся эта пена выкрошится через несколько месяцев и придет в негодность.

Добрый день! Очень хочется поделиться своим опытом о сотрудничестве с " лидером оконных технологий Санкт-Петербурга Биссектриса". Решив застеклить лоджию в квартире, мы обратились в офис на пр.Маршала Жукова. Все было нормально. Составили договор, оплатили, доставили, установили. Через несколько дней, во время сильного ветра, в квартире было слышно завывание и непонятные звуки. Ребенок в комнате боялся один оставаться. Осмотрев нашу раму, мы пришли к выводу, что проблема в ней. Обратившись в сервисную службу, описав проблему нам прислали мастера. Он осмотрел раму и сказал, что ему все понятно и он опишет проблему в офисе и нам позвонят. По истечению некоторого немалого времени, так и не дождавшись звонка, мы позвонили сами. В ответ мы услышали, что мастер не обнаружил ничего необычного. После наших настоятельных просьб нам прислали еще одного мастера, который сразу определил, что проблема в козырьке и водоотливе. Сделав замеры он связался с оператором и передал данные. И тут начинается самое интересное. Через пару дней нам привозят новые детали, мы радостно сообщаем о доставке мастеру, но вы бы видели удивление мастера Сергея, когда он увидел доставленные детали, они не соответствовали размерам, которые были заявлены. Так повторялось несколько раз. Такое впечатление, что оператору Валерии вообще безразлично кому, что, и в каком количестве изготавливать. Мы уже решили обратиться в Роспотребнадзор, озвучив свои намерения фирме, наша проблема решилась через день. Огромное спасибо монтажнику Сергею, за его терпение и профессионализм.

Решив, что всем людям свойственно ошибаться, мы заказываем в Биссектрисе окно на кухню. И опять все начинается хорошо, позвонили, замеряли, оплатили, доставили. Устанавливали хоть и долго, примерно с 10 утра до 5 вечера, а это уже была средина ноября, мы это пережили. В апреле я, на свою голову, занялась мытьем окон. После открытия окна на кухне, закрыть его я не смогла, поняв, что мне самостоятельно не справиться, я обратилась в сервисную службу. Мастера мне прислали ну очень быстро, минут через 40, за что большое спасибо. Проблема была ликвидирована. Но я рано обрадовалась, через пару дней, после открытия окна на проветривание, ситуация повторилась. Мы опять обратились в сервис, и это продолжалось почти целый месяц. И вот 17 мая нам прислали "специалиста высокого класса" по фамилии Анисимов. Сделав в нашей раме неумело дрелью 2 дырки, он вогнал туда дюбель гвоздь и все это замазал герметиком. Красота получилась неописуемая, зато окно закрывается.

На следующий день муж сделал фото так называемого ремонта и отослал на почту сервисной службе. Ответ мы ждали до средины сентября. А когда в сентябре я поставила окно, во время дождя, на микропроветривание, то вода полилась в квартиру. Позвонив в сервисную службу оказалось, что наших фото с мая месяца никто так и не видел, их просто проигнорировали, а на претензию о протечке, Валерия ответила, что они имеют право делать дырки в раме где угодно и вообще, кто мне сказал, что во время дождя можно ставить окно на проветривание, пусть даже и микро. На мой вопрос, почему рама не текла до их ремонта, мне ответили "так дождей не было". Это как, в Питере почти за год не шли дожди? После того, как я настойчиво попросила разобраться в проблеме, Валерией была брошена трубка. Муж опять отправляет фото на почту. И опять тишина. Выждав неделю, уже мой муж звонит и опять в ответ "ничего не видела". Опять отправляем письмо с фото, но тут уже деваться видимо было некуда пришлось посмотреть. Нам позвонила Валерия и сказала, что разберутся, кто это сделал. Можно подумать в гарантийном талоне это не написано и нам от этого легче. И опять тишина почти на 10 дней. И опять мы звоним в Биссектрису, меня уже от одного голоса Валерии трясет. Нам предлагают залить эту дыру, точнее две, жидким пластиком. Мы соглашаемся, о чем я сейчас жалею. Когда мастер пришел, вы бы видели его удивление от того, что он увидел. Дырки он нам конечно замазал.Спасибо ему большое. Все сделал аккуратно и максимально быстро. Но вот как теперь из-за дюбель-гвоздя нам поставить уже подготовленный подоконник, будем думать.

Есть у нас вопросы и к замерщикам. Это же как нужно было замерять длину отлива, что бы между соседним окном и нашим оставить расстояние. Можно было по крайней мере спросить как поступить. А то при установке окна, установщик такого наворотил, что даже соседи смеются. Он между двумя новыми окнами прилепил кусок, вырезав его из старого водоотлива, да еще и не закрепил его. Теперь при ветре эта конструкция громыхает на всю улицу. Эту проблему Валерия предложила нам решить за отдельную оплату. После чего мое ангельское терпение лопнуло. Я в ВК на сайте Биссектрисы 22 октября написала подробный отзыв, приложив фото. Звонок от Валерии последовал через 10 минут после появления отзыва. Возмущениям и претензиям просто не было предела. Видимо немного остыв и все обдумав, Валерия предложила исправить ситуацию с водоотливом, точнее мастер должен был приехать и укрепить эту конструкцию, в обмен на то, что мы удалим наш отзыв. Муж сказал, что там нужно менять, а не закреплять, отказав при этом в удалении отзыва. На следующий день мужу позвонил Роман Соколов, он на сайте отвечает на вопросы, и предложил уладить конфликт, а именно заменить водоотлив и пообещал кучу подарков, я так понимаю в качестве компенсации морального ущерба. На этом и договорились.Это было 25.10.2018г. Вот мы и ждали звонка о готовности нашей детали. А вместо этого сегодня из сайта в ВК исчез мой отзыв, когда я задала вопрос куда и на каком основании, то меня просто занесли в ЧЕРНЫЙ СПИСОК.

Вот так работает "БИССЕКТРИСА" ЛИДЕР НА РЫНКЕ ОКОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.

Обходите их стороной, а если связались, то будьте готовы к сюрпризам.

Заказывал себе в новую квартиру окна. Поставили за один день. По стоимости - цены средние (мониторил) и в процессе не завышают.

Заказал окна в две комнаты. Из минусов как бы немного дороговато. Из плюсов сами производят плюс вполне все качественно. По сотрудничеству кратчайшие сроки, грамотный замер, расчеты. К тому же дали восемь лет гарантии.

Спасибо за окна , за качественную работу . Благодарю молодых людей кто устанавливал и компанию , сделано в срок и красиво

Добрый день ! Обратились в Окна Гарден по вопросу замены холодного остекления на тёплое . Очень тщательно подошла к вопросу выбора организации , т.к. стена на кухне сносилась напрочь и был большой риск провести следующие дни в холоде , а не в новой гостиной . Замеры произвели на следующий день после обращения , далее пришла смета и заказу суждено было быть , поскольку цена была ещё и самой выгодной по городу. К счастью все сложилось хорошо , дома тепло и летом и зимой , как видно на фото - батареи всего две и обе все врем я выключены . Рекомендую ! Большое спасибо

заказал остеклить балкон. ожидал ,что будет как обычно.Получилось все хорошо ,аккуратна установили .Все качественно. Спасибо установщика Андрею.Если бы еще изготавливали побыстрей все было бы вообще хорошо.

Ужасная компания. Взяли за замер, и не сообщили о том что не будут делать!
Не советую!

Заказывали потолки
Все сделали быстро и качественно , я очень довольна , у них и балкон будем заказывать утеплять !

Поставил окна как у соседа (он в Форте обращался), вот только профиль выбрал ламинированный под светлый дуб. Теперь дома комфортно, пластик крепкий, пыль и влагу не пропускают, а внешний вид так вообще бомба)

Остеклили коттедж полностью, воспользовавшись услугами данной компании. Столько проблем за один раз мы конечно за все строительство не огребали. Началось все с того, что менеджер записал неверно некоторые детали заказа. Так нам привезли совершенно не ту деталь для витражныx окон второго этажа и нам пришлось ждать еще месяц пока деталь заменят. Дверь на первый этаж привезли с оконной фурнитурой вместо дверной и к сожалению успели установить, поэтому теперь мы имеем проблемы еще и с провисшими петлями на громадной стеклянной двери. За доставку, сложный занос, установку и остальный работы мы заплатили больше 35 тыс, но при этом когда привезли окна, то грузчиков не оказалось и пришлось моему мужу в компании с водителем и одним сопровождающим разгружать окна весом по 2ООкг! И еще и накинуть им за труд так сказать. Вы серьезно?
Установка у нас как я уже говорила на месяц задержалась потому что детали не те привезли и заменяли ездили иx по сто раз. Дошло до смешного, что внешние ручки "ракушки" которые нужно было прикрутить на балконе снаружи, что очевидно, прикрутили вообще на другие окна, где балкона нет.
Так самая интересная ситуация началась у нас уже теперь, спустя 2 года после установки. Начался сезон отопления и О УЖАС!! У нас 5 окон просто запотело изнутри стеклопакета! То есть это ежу понятно, что заводской брак, но! Девушка из службы сервиса в ответ на нашу жалобу и просьбу заменить, как заводской брак первое что сказала что с нас 2ОООр за поездку мастера на "анализ ситуации", а когда я попыталась у нее выяснить почему мы должны оплачивать поездки мастеров если изначально должны были получить качественные окна и не вспоминать про вас, она сказала что ей некогда у нее вторая линия. Ну понятно что вторая линия гораздо важнее чем решить мой вопрос, но называть себя после этого ответственной компанией которая переживает за своиx клиентов даже не пытайтесь.
А самое смешное случилось сегодня, когда мне уже надоело ждать когда же мне соизволят позвонить, я опять набираю сервисный отдел и знаете что выясняется? Та самая девушка Валерия это оказался руководитель сервисного отдела, выше нее только звезды. Дайте тогда говорю телефон службы контроля качества. А она мне: "Это мы занимаемся контролем качества". Понимаете? Все. Тупик просто.
Говорю, xорошо, давайте вашего мастера. Оплатим мы его покатушки. Мне предлагают выбор с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера. То есть когда у всеx нормальныx людей работа. И все, опять тупик, в другое время к нам никто не поедет, и соответственно к вам, если у вас вдруг случится проблема с этими окнами, а она случится уж поверьте. Нам предложили отпроситься с работы, потому что конечно она не такая важная как работа Биссектрисы, и приеxать в удобное для НИX время. Киент всегда прав, говорите?? Ну так вот, только не в компании Биссектриса. А выводы делайте сами.

Утепляли балкон 7 кв. метров. Окна по цене получились очень привлекательные, а это двойной стеклопакет. Установили быстро, были недочеты, но их исправили. Сами окна очень качественные . Надеюсь и в эксплуатации будут радовать.